العناية بالمنتجات

إشعال الشمعة

• اتبع دائمًا ملصق السلامة الخاص بالمنتج المرفق مع الشمعة؛ وإذا اختلف الملصق عن هذا الدليل، فاتبع الملصق.
• في أول إشعال، اترك الشمع يذوب بالتساوي على السطح بالكامل ضمن مدة الإشعال القصوى المذكورة في الملصق، لمنع تكوّن نفق في المنتصف.
• أطفئ الشمعة عند بقاء الحد الأدنى من الشمع الذي يحدده المصنّع — أي عند بقاء نحو سنتيمتر واحد من الشمع — ولا تدع الشمعة تحترق حتى تصل إلى القاعدة.
• اتبع إرشادات الفتيل الواردة في الملصق. وإذا طلب الملصق قصّ الفتيل، فاقصّه إلى الطول المذكور فيه (غالبًا نحو ٥ مم) قبل كل إشعال، وأزل أي شوائب من الشمع.
• لا تشعل الشمعة أكثر من أربع ساعات متواصلة، ولا لأكثر مما يسمح به الملصق إذا كانت مدته أقل.
• اترك الشمعة تبرد تمامًا قبل التعامل معها أو نقلها.
• أشعلها على سطح مقاوم للحرارة بعيدًا عن التيارات الهوائية والأطفال والحيوانات وأي مادة قابلة للاشتعال، ولا تترك الشمعة مشتعلة دون رقابة.

حفظ العطر

• احفظ العطور بشكل مستقيم بعيدًا عن ضوء الشمس المباشر والحرارة لحماية التركيبة.
• أبقِ الغطاء مغلقًا عند عدم الاستخدام.
• ضع العطر على نقاط النبض، وتجنّب الفرك الذي قد يغيّر تطور العطر.

عندما تنتهي الشمعة

بعد انتهاء الشمع، نظّف الإناء بماء دافئ وصابون وأعد استخدامه كما تحب. لا تسكب الشمع المتبقي في بالوعة.

هل هناك أمر غير صحيح؟

إذا وصل منتج تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا عمّا طلبته، تواصل مع فريق الكونسيرج وسنعالجه. وتوضّح سياسة الإرجاع والاسترداد ما يجب إدراجه.