ECLA VITA
خدمة العملاء
كل ما قد تحتاجه بعد إتمام الطلب — التوصيل والإرجاع والإهداء والعناية بالمنتجات ودعم الحساب — في مكان واحد هادئ.
- الطلبات والتوصيلأين نوصل، وكم يستغرق، وكيف تتابع طلبك.
- الإرجاع والاستردادالأهلية وشروط الشموع والعطور وكيفية الاسترداد.
- الإهداءالإرسال المباشر إلى المستلم والرسائل الشخصية وطلبات الشركات.
- العناية بالمنتجاتكيفية إشعال الشمعة وحفظ العطر ليدوم أطول.
- دائرة إكلابرنامج المكافآت: الكسب والاستبدال ومزايا العضوية.
- الحساب والخصوصيةالدخول وتفضيلات التسويق وبياناتك الشخصية وإشعار الخصوصية.إشعار الخصوصية
- الشركات والطلبات المخصّصةالإهداء بالكميات والقطع المشتركة والتصنيع حسب الطلب.
- تواصل مع إكلا ڤيتاتواصل مع فريق الكونسيرج عبر واتساب أو البريد.